El saber delegar es clave para el éxito y no hay duda acerca de ello, pero el hecho de delegar es bastante difícil para la mayoría de los empresarios (grandes o pequeños).
No hay duda tampoco que el saber delegar es crucial para el éxito empresarial y para lograr un sano equilibrio entre la vida personal y la laboral. Una empresa unipersonal, obviamente formada y dirigida por una persona no puede hacer todo lo que hay que hacer y hasta puede llevarlo a la infelicidad y a ciertas fricciones familiares.
Por lo tanto mi consejo para todos aquellos que aún no están acostumbrados a hacerlo, es que comiencen a delegar y podrán ver la diferencia.
Algunas personas me preguntan ¿Qué debo delegar?
Siempre recomiendo que deleguen aquellas tareas que no le reporten ingresos. Se puede delegar por ejemplo las tareas administrativas, las tareas de marketing, logística, etc.
El fin de delegar no es sólo para que otra persona haga una tarea determinada sino para que los dueños de empresas puedan centrarse en aquellas tareas en las que pueden ser más productivos.
Y… ¿Cómo empezar delegar?
1) La premisa número 1 es estar convencido que se quiere comenzar a delegar.
Es necesario admitir que podemos hacer todas las cosas que te gustaría hacer, y dejar de intentar hacerlo todo solo.
2) Decidir que tareas delegar.
Mi consejo es hacer un análisis de las cosas en las que se considere que que es necesaria una ayuda o de aquellas cosas que no te gusta hacer. Podrías comenzar por delegar ese tipo de tareas. Recuerda no delegar las tareas principales de la empresa (las que generan dinero)
3. ¿Dónde encontrar personas en quienes delegar?
Encontrar personas de confianza requiere de una búsqueda. Se puede comenzar por preguntarle a amigos, familiares y otras personas de negocios, en foros de tu nicho, etc.
Es bueno investigar al potencial candidato y averiguar acerca de sus referencias.
Consejos para la delegación de éxito
• Ser tan específico como sea posible sobre las tareas a delegar.
No se trata simplemente de contratar una persona y decirle que necesitamos algo de ayuda y luego quejarnos porque no ha cumplido con nuestras expectativas si no nos hemos sentado con ellos a hablar acerca del negocio y las tareas que queremos que realice.
• Dejar que la otra persona lo haga.
Me ha pasado en más de una oportunidad (sobre todo cuando nuestra relación de trabajo recién comenzaba) que alguno de mis clientes se fuese de vacaciones y llamase varias veces al día. Es necesario que se den cuenta que cuando se delega una tarea, esa tarea queda literalmente en manos de la otra persona.
• Comenzar delegando una cosa por vez.
Si aún no te sientes muy cómodo con el hecho de delegar, puedes comenzar delegando una sola cosa. A medida que veas los resultados de aquellas cosas que has delegado, te sentirás más cómodo delegando y entonces estarás listo para delegar más cosas.
• No te des por vencido demasiado rápido.
Si la primer persona que contratas no resulta competente, no te des por vencido. Trata de buscar otra persona. No necesariamente encontrarás a la persona correcta de primera intención, pero hay que insistir y encontrar a la persona adecuada.
Muchos propietarios de pequeñas empresas no están de acuerdo con el hecho de delegar, pero si queremos que nuestras empresas y nuestras vidas personales progresen, necesariamente debemos aprender a delegar.
¿Tú ya has comenzado a delegar? No olvides dejar tus comentarios
¡Muchas gracias!
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